Realizar capturas de pantalla mientras sacas un turno para la ciudadanía italiana es clave durante el proceso. Las imágenes deben constatar tu localización geográfica. Así podrás evitar que te cancelen la cita cuando los consulados verifican la autenticidad de los usuarios. Desde las mismas instituciones reconocen que el sistema es deficiente.
Los consulados italianos en Argentina utilizan un mecanismo para comprobar que quienes solicitan turnos para ciudadanía italiana o pasaporte sean auténticos. Es decir, que el usuario sea realmente el que necesita esa cita y que se encuentra en la jurisdicción consular que corresponde con el domicilio del solicitante.
Para ello utilizan un sistema de verificación que consiste en realizar un seguimiento de las IP de los dispositivos que se utilizan para obtener los turnos a través de Prenotami.

Este sistema suele cancelar turnos en forma corriente y desde los propios consulados admiten que el mecanismo es deficiente. En este informe te revelamos un paso sencillo para que puedas evitar que te cancelen el turno.
Si eres nuevo en estos asuntos, te invitamos a que visites nuestro apartado especialmente dedicado a la obtención de la ciudadanía, en este link. También puedes buscar información en la sección de pasaportes italianos que InfoCivitano.com mantiene actualizada.
Si padeciste reiterados dramas con el sistema oficial de turnos consulares Prenotami, en este informe te contamos los 5 secretos para “vencer” al sistema oficial de gestión y acceder a una cita.
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Un caso testigo que recuperó su turno para ciudadanía italiana
Según pudo conocer InfoCivitano.com, un caso testigo en Mendoza demuestra que en algunas ocasiones se puede restablecer el turno perdido.
Una mujer contó que hacía años esperaba un turno para la reconstrucción de la ciudadanía italiana. Había obtenido una cita consular pero después recibió un mail que rechazaba ese turno.
Recurrió a todos sus conocidos hasta que una voz amiga, vinculada a la tarea consular, le dio una idea. “Me dijeron que tenía que hacer una captura de pantalla para demostrar que mi dispositivo estaba conectado a una IP registrada en otra provincia”, contó.
Hizo eso, envío un mail solicitando la reposición de la cita y mostrando su captura de pantalla, y logró que le restituyan el día de atención.
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¿Qué aconsejan los consulados cuando se cancela un turno por ciudadanía italiana?
Hacia dentro de las puertas de los consulados italianos el debate está instalado hace semanas. El tema fue abordado entre los cónsules italianos reunidos en Argentina y los representantes de italianos en el extranjero.
Allí comenzaron a hablar sobre algunas ideas para evitar el drama que están viviendo los solicitantes a los cuales les llega la cancelación de los turnos por más que realizaron una tramitación a través de las vías y los requerimientos válidos.
Entre las ideas que se escucharon, lo primero que surgió fue la de la captura de pantalla. “Hablamos con las empresas prestatarias de servicios de comunicación y nos explicaron que las IP son aleatorias. No podemos solicitar a cada uno de los interesados que pida un informe a su compañía de internet sobre la IP que tiene asignada y su localización geográfica. Tendrían una innumerable demanda”, reconocieron fuentes consulares.
“Lo más simple es que cada usuario haga una captura de su pantalla y demuestre que la IP a la que está conectado su servidor no pertenece a la circunscripción, a pesar de encontrarse físicamente en su domicilio”, aventuraron.
Qué opciones se manejan para evitar la cancelación a solicitantes de ciudadanía italiana
En un reciente encuentro realizado entre los cónsules de Italia en Argentina se barajaron numerosas alternativas para saldar el drama de la cancelación de turnos.
Entre las iniciativas que se escucharon la más repetida fue la de la corroboración a través de datos biométricos.
“Si un celular tiene un sistema de reconocimiento facial o de huellas digitales, se debería poder tener ese mismo sistema en el portal Prenotami. Pero todo depende del dinero y en este momento Italia no está realizando inversiones para mejoras en los sistemas de atención consular.
En Córdoba, por ejemplo, la anteúltima convocatoria para turnos para pasaporte italiano se realizó por mail para ciudadanos de la capital provincial. Uno de los requisitos era enviar la solicitud y la foto del DNI donde consta la dirección del solicitante. Todas las personas que no tenían dirección legal en Córdoba capital fueron rechazadas en esa instancia, quedando afuera una buena cantidad de personas que solicitaron un turno del interior provincial.

Luego, en la convocatoria de la semana pasada, se abrió para todos los extranjeros de la provincia. Pero los turnos se agotaron en menos de una semana.
Qué es el Spid y por qué podría solucionar la verificación del solicitante de ciudadanía italiana
A media voz, no faltó quien mencionara la necesidad de implementar el Spid para remendar la problemática.
El Sistema Público de Identidad Digital (Spid) es una clave de acceso a los servicios digitales de las administraciones. Se puede solicitar sólo verificando, valga la redundancia, la identidad de quien posee su código.
Para que esto funcione en Argentina se requiere –según dijeron fuentes consulares– la contratación de un prestador del servicio. En términos simples, demandaría una gran inversión. No obstante, no se descartó que pueda haber un avance sobre esta posibilidad que podría ser la solución a varios de los problemas de los solicitantes en cuanto al acceso a la administración italiana.
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Lamentablemente es un desastre la atención del consulado de Italia si mí papá viviera se vuelve a Italia por el mal manejo del consulado italiano a hijos directo de padre y madre y aparte mí padre estuvo.en la segunda guerra y aparte tubo 7 años prisionero si alguno me quiere contestar se lo agradezco gracias