Ciudadanía y Pasaportes italianos: cómo serán turnos de Prenotami en los 9 consulados argentinos esta semana

Te contamos la agenda de los turnos consulares de la semana del 18 al 22 de diciembre.

Comienza una de las últimas semanas del año y quienes no pierden las esperanzas de adquirir un turno para ciudadanía o pasaporte italiano en los consulados de Argentina, comienzan a organizarse para intentarlo una vez más. Sin embargo, tras el fuerte temporal que vivió la costa atlántica durante la madrugada del domingo, al cierre de este artículo muchos consulados se encontraban con sus portales web fuera de servicio y no habían informado si los servicios consulares se prestarían con normalidad.

Solo el Consulado de Bahía Blanca emitió un comunicado informando la suspensión de los servicios consulares hasta nuevo aviso.

En Infocivititano te contamos, consulado por consulado, qué se sabe en materia de turnos para esta semana del 18 al 22 de noviembre.

Ciudadanía y pasaportes en el consulado de Buenos Aires

Tanto para Ciudadanía por “reconstrucción” e “Hijos Directos Mayores de Edad”, como para pasaportes, los turnos serán de domingo a jueves, a las 19 (hasta agotar los turnos) a través del Prenotami.

Sin embargo, tal como lo avisaron el martes pasado, también se habilitarán, de manera aleatoria en cualquier momento del día, los turnos que hayan sido cancelados por no poder identificarse correctamente al usuario que los solicitó (fundamentalmente cuando no se pueda detectar el IP de la computadora desde donde se solicitan). 

Este modo de habilitación de turnos tiene por objetivo  combatir a los hackers que asaltaban el sistema con sofisticados sistemas informáticos (se sospecha que desde el exterior del país), para hacer acopio de turnos o lograr una ventaja respecto de los usuarios particulares que intentaban solicitarlos.

A partir de esta medida, el Consulado de Buenos Aires invitó a los usuarios a conectarse – además que en los días y horarios habituales, que se mantendrán – también en cualquier otro momento de la semana.

Más allá de esta nueva modalidad, se aclaró que el número total de turnos no sufrirá alteración.

Desde esta oficina recordaron que, como siempre, se debe solicitar un turno para cada persona mayor de 18 años y que, para el procesamiento de la solicitud de reconocimiento de la ciudadanía italiana de cada persona adulta, se cobrarán aranceles consulares equivalentes a 300 euros, a pagar en pesos según el tipo de cambio consular oficial.

El pago del arancel consular se refiere al trámite mismo, independientemente del resultado de este último. En caso de que no se reconozca la ciudadanía, el importe pagado no será reembolsado.

Rosario

El Consulado de Rosario es uno de los más importantes a nivel país por el número de ciudadanos que abarca, así como de descendientes de italianos con posibilidades de gestionar el reconocimiento de su ciudadanía «iure sanguinis». Por este motivo, es también uno de los más colpasados a nivel de turnos para gestionar pasaportes y ciudadanías.

Los turnos para solicitar pasaportes se realizan por Prenotami de domingos a jueves a las 19. Los turnos para ciudadanía de hijos mayores de edad se realizan de domingos a jueves a las 18 y para ciudadanía por reconstrucción los jueves a las 20. Siempre nos referimos a hora argentina.

Además, la oficina de Rosario puso a disposición una casilla de correo electrónico (rosario.informatica@esteri.it) dedicada exclusivamente a la resolución de problemas informáticos relacionados con el acceso a los portales en línea del Consulado General de Italia en Rosario (Prenot@mi y FastIt), como por ejemplo el bloqueo de la cuenta o la imposibilidad de registrarse.

Flexibilizaciones

Sin embargo, debido a las dificultades de muchas personas para adquirir turnos, hace algunos días, el consulado de Rosario anunció una serie de medidas tendientes a flexibilizar el otorgamiento de los turnos.

A partir de ahora y hasta nuevo aviso se baja la edad límite de la «silver line» a los 65 años. Se trata de una estrategia por la cual este consulado permite solicitar turnos obligatorios a las personas mayores por correo electrónico (sin tener que acceder al prenotami), o bien podrán solicitarlo personalmente acercándose al consulado general, en calle Montevideo 2182, de lunes a viernes de 12 a 13.30.

En caso de que los adultos mayores vayan en persona, el consulado aclaró que no se asignará el turno el mismo día. El interesado deberá dejar sus datos de contacto (correo electrónico, teléfono celular) para que la Oficina de Pasaportes le comunique una fecha con su turno.

Para el caso de los niños y adolescentes, hasta los 18 años, ya no será necesario realizar una solicitud “múltiple” en el Prenot@mi para incluirlos en el turno.

Las personas discapacitadas, en tanto, podrán ser atendidas en persona en el consulado, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección passaporti.rosario@esteri.it con el asunto: SOLICITUD DE TURNO ESPECIAL DISCAPACIDAD y adjuntando una copia del documento de identidad del solicitante y la documentación adecuada para certificar la discapacidad.

En caso de no poder enviar el correo electrónico, las personas con discapacidad podrán presentar la solicitud de emisión del pasaporte en persona en la sede consular, de lunes a viernes de 12 a 13.30.

Excepcionalmente, sólo en los casos de urgencia comprobada, y verificada la imposibilidad de obtener el turno a través del portal oficial Prenot@mi, se podrá solicitar un turno extra por correo electrónico a passaporti.rosario@esteri.it con el asunto SOLICITUD DE TURNO ESPECIAL COMPROBADA URGENCIA.

Las condiciones para etas solicitudes son motivos de salud o asistencia de familiares,

Motivos de salud o de asistencia a familiares, motivos de trabajo o motivos de estudio. Los requisitos para comprobar la urgencia están en esta nota: Chau PRENOTAMI: por problemas con los turnos de PASAPORTE ITALIANO, atenderán EN PERSONA a los “más 65”

Córdoba

El consulado de Córdoba no tiene días y horarios regulares de turnos para ciudadanía y Pasaporte. En sus redes sociales va informando la habilitación de turnos que no son siempre en los mismos días ni los hay todas las semanas. Hasta el momento no se han anunciado nuevos turnos para esta semana.

La semana pasada, Córdoba habilitó turnos para ciudadanía el Lunes y para pasaportes el martes, pero los usuarios reportaron que el portal comenzó a funcionar lento minutos antes del horario de apertura, paralización del sistema durante los primeros minutos (algunos lectores de este medio hablaban de «caída del sistema») y apenas 10 minutos después el portal informaba que ya no había más turnos, lo que provocó la furia de los usuarios.

Ningún lector de este medio reportó haber podido conseguir un turno.

El viernes 15, el consulado habilitó turnos por correo electrónico para obtener el pasaporte italiano mediante la modalidad de «funcionario itinerante», que acerca los servicios consulares a distintas ciudades. La apertura de turnos, tal como informamos oportunamente, estaba dirigida únicamente a las personas residentes en la zona de Villa María.

Mendoza

Semanas atrás, el consulado de Mendoza informó la habilitación de turnos de domingo a jueves a las 20 para la gestión del pasaporte, además de otros turnos para trámites relacionados con el registro civil, con la ciudadanía por hijos directos, para gestionar la ciudadanía por derecho de sangre y para la ciudadanía por matrimonio. Los turnos se habilitan a las 0 horas de Italia, por lo que los solicitantes argentinos deberán ingresar a las 20.

La Plata

La Plata es otro de los consulados que aumentó el número de turnos de pasaporte debido a la gran demanda. El 30 de noviembre pasado, informaron desde su sitio web que aumentarían a 60 el número de turnos diarios que se otorgan para trámites vinculados al documento de viaje, lo que representa un 50% de aumento respecto a los 45 turnos diarios que se otorgaban en esa jusrisdicción consular.

Los turnos para pasaportes se habilitan los domingos, lunes, miércoles y jueves a las 19. Los turnos para ciudadanía por reconstrucción se habilitan los domingos, lunes, miércoles y jueves a las 21, y los de ciudadanía para hijos mayores los domingos, lunes, miércoles y jueves a las 20.

Bahía Blanca

Tras el temporal que afectó el domingo a la costa atlántica en Argentina, y que afectó especialmente a Bahía Blanca, el consulado de esa localidad, que atiende a toda la región patagónica del país, informó que suspenderá su atención hasta nuevo aviso.

Semanas atrás, y al igual que Buenos Aires y Lomas de Zamora, el consulado de Bahía Blanca informó la habilitación de turnos de forma aleatoria durante las 24 horas para volver a asignar los turnos que se caigan por no poder identificar el ip de origen de las solicitudes. La medida está vinculada al combate de hackers que utilizan complejos sistemas informáticos para obtener turnos más fácilmente que los usuarios habituales, los cuales venden a los usuario por importantes sumas de dinero.

Mar del Plata

En Mar del Plata, los turnos de prenotami para ciudadanía por reconstrucción o por hijo directo mayor de edad se pueden buscar en el portal prenotami de domingo a miércoles a las 20 (hora argentina). Respecto a los pasaportes, no se especifica un día y horario específico, sino que solo te permite ver un calendario con las fechas disponibles. Al momento de cierre de este artículo había turnos disponibles para el miércoles 27 de diciembre.

Lomas de Zamora

Esta semana, la oficina consular de Lomas de Zamora otorgará turnos para ciudadanía por reconstrucción de lunes a viernes a las 12, y a las 14 para hijos directos mayores de edad.

Por otra parte, Lomas de Zamora es otro de los consulados que adhirió al nuevo sistema de turnos aleatorios durante las 24 horas para reasignar turnos caídos, tanto para ciudadanía como para pasaportes.

Tal como se indicó desde esa oficina, «en cualquier otro momento no previsible, de manera aleatoria, los turnos cancelados en el Prenot@mi porque no puede ser identificado correctamente el usuario, podrán ser puestos en disponibilidad, por lo que «se invita a los usuarios a conectarse – además que en los días y horarios habituales, que se mantendrán – también en cualquier otro momento de la semana».

En lo que respecta a turnos para pasaporte, habrá turnos nuevos el domingos, lunes, martes, miércoles y jueves a las 20 (hora argentina). Las personas mayores de 70 años, nacias en Italia que no cuenten con otro documento para viajar, podrán enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: pasaportes.mardelplata@esteri.it adjuntando el formulario disponible en el siguiente link. El correo electrónico en cuestión debe tener el asunto: Italiano mayor de setenta años – liberación de pasaporte

Morón

Esta semana, la oficina consular de Morón habilitará nuevos turnos (tanto para pasaporte como para ciudadanía) el domingo, lunes, miércoles y jueves a las 20 (hora argentina).

La oficina consular de Morón, tiene esta semana habilitada la reserva de turnos para pasaporte por mail. Para hacerlo es necesario solicitar un turno enviando un correo electrónico a passaporti.moron@esteri.it, adjuntando copia del D.N.I. y, en caso de urgencia, la documentación comprobante de la misma. Esta posibilidad es solo para los casos de ciudadanos italianos que posean solo ciudadanía italiana, en los casos de comprobada y grave emergencia (por ej. robo de pasaporte o urgencia por viajar).

También estará habilitada esta opción para los ciudadanos italianos mayores de 65 años y los ciudadanos italianos discapacitados.

Cabe la aclaración nuevamente de que, tras el temporal que sufrió Buenos Aires en la madrugada del domingo, y ante los problemas de suministro eléctrico que han tenido algunas oficinas consulares, será importante revisar la agenda de los consulados y estar atento a novedades respecto a su normal atención durante la semana.