Si dominas el idioma italiano, esta oportunidad de trabajo es de tu talla. Buscan 30 agentes de atención telefónica para el extranjero. La solicitud se puede completar de manera simple a través de la cuenta oficial que tiene la marca en el portal Linkedin. ¿Cómo postularte y qué requisitos exigen?
Una empresa del sector de las telecomunicaciones lanzó una oportunidad de trabajo para cubrir 30 vacantes en el área de atención al cliente, dirigida a personas con un alto dominio del idioma italiano, tanto oral como escrito. Y lo mejor: no es necesario tener la ciudadanía italiana.
Las posiciones a cubrir están disponibles en Capital Federal, Argentina, y están orientadas a brindar soporte a clientes de una importante empresa europea.
La firma, cuya razón social es Vlase SA, informó que los candidatos seleccionados serán responsables de atender llamadas entrantes de clientes italianos, ofrecer asistencia y resolver consultas de manera eficiente y profesional.
Además, los interesados deberán registrar y actualizar la información de los clientes en la base de datos de la empresa y colaborar estrechamente con el equipo para alcanzar los objetivos establecidos en el área de atención al cliente.
Según el aviso difundido por varias plataformas de búsqueda de empleo, Vlase SA busca personas con un nivel avanzado de italiano y una habilidad demostrable para comunicarse fluidamente con clientes en este idioma.
Pero además, es fundamental contar con excelentes habilidades de gestión del tiempo y capacidad para realizar múltiples tareas, así como tener conocimientos medios de informática y facilidad para trabajar en equipo.
Aunque no es excluyente, Vlase SA ha informado que valorará la experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar, así como la experiencia en call centers.
Otro requisito indispensable es haber completado los estudios secundarios, y, según la información de los reclutadores, se espera que los candidatos tengan disponibilidad para trabajar en horario europeo.
La empresa ofrece un entorno laboral al que definió como “dinámico”, con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
Además,Vlase SA aseguró que el salario es competitivo y que ofrecen “beneficios adicionales”.
En cuanto a las comodidades de trabajo, por ejemplo, los interesados en esta oportunidad pueden optar por jornadas laborales tanto part-time como full-time.
- También te va a interesar. Ciudadanía italiana: el Prenotami y 4 aspectos que debes conocer para dominarlo
Si buscas un trabajo en el extranjero o necesitas información laboral de parte de una oficina consular, con sueldos en euros o dólares, te invitamos a acceder de manera periódica a nuestra sección especial dedicada a Trabajo en este link.
Allí encontrarás ofertas laborales, requisitos y guías para presentarte ante un futuro empleador. Podrás recibir notificaciones de notas nuevas a través de nuestro grupo de WhatsApp, al cual te puedes unir en este enlace.
¿Valoras este contenido? Un mínimo aporte económico nos ayuda a continuar haciendo lo que nos apasiona: informar. Puedes aportar en este link una cifra por única vez.
Conoce a Vlase SA, la empresa que ofrece 30 puestos como oportunidad de trabajo en italiano
Vlase SA es una firma internacional que ofrece servicios a otras empresas, tercerizando funciones y responsabilidades.
“Nos encargamos de ejecutar aquellas tareas que a una empresa le generan una distracción de su estrategia. Al contar con el personal especializado, trabajamos enfocados al 100 por ciento en la tarea asignada”, explican en su portal institucional.
Su oferta preponderante se basa en la externalización de servicios. Por lo cual le ofrece a grandes marcas, como en este caso ocurre con una firma italiana, que en vez de montar un área de call center contrate los servicios que no domina.
“La externalización de servicios le aporta a una empresa un ahorro en energía, personal y supervisión; el cual permite reasignar recursos a la planificación y estrategia del negocio, para crecer e innovar sin distracciones innecesarias. Asimismo, reduce los costos de tener el numeroso personal requerido a cargo, economizando cargas sociales, despidos, formación y capacitación, trámites y costos administrativos”, plantea la empresa.
En cuanto a la tarea de call center, Vlase SA ofrece, según informan en su portal, un centro de llamadas con un equipo experimentado y capacitado para atender las demandas y consultas de sus clientes, gestionar pedidos, compras, quejas y generar una campaña de imagen favorable a la valoración del público elegido.
“Si bien nos concentramos ante todo en la atención telefónica, también ofrecemos servicios de mailing, webchat, SMS, WhatsApp y Facebook, agilizando el proceso y facilitando la comunicación del cliente para con su empresa y viceversa. Contamos con el know-how específico para determinar el tono para cada uno de los distintos públicos”, explican.
¿Cuál es la lista de tareas en italiano?
La empresa de telecomunicaciones selecciona personas con idioma italiano avanzado (oral y escrito) para atención al cliente de una importante empresa europea. Las responsabilidades de los trabajadores serán:
- Atender llamadas entrantes de clientes italianos.
- Brindar asistencia y resolver consultas de manera eficiente y profesional.
- Registrar y actualizar información de clientes en la base de datos.
- Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de atención al cliente.
Recuerda que las tareas mencionadas son las informadas por la firma. Luego pueden variar y hasta agregarse alguna función.
- También te va a interesar. Trabajo en USA: hizo un intercambio «au pair» como niñera y contó su «horrenda» experiencia
¿Cuáles son los requisitos para el puesto de trabajo en italiano?
En cuanto a los requisitos, la firma solicita una cantidad acotada, pero muy específica, de exigencias. Son las siguientes:
- Idioma italiano avanzado (oral y escrito).
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo y capacidad para realizar múltiples tareas.
- Conocimientos medios informáticos.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar (preferible).
- Secundario completo.
- Se valora experiencia en call center.
- Disponibilidad para trabajar en horario europeo.
¿Qué ofrecen para esta oportunidad?
En cuanto a los ofrecimientos, la empresa no dio mayores precisiones. Sí dio algunas claves sobre aquello que van a encontrar los trabajadores contratados. Son las siguientes:
- Entorno laboral multicultural y dinámico.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Beneficios adicionales y salario competitivo.
- Posibilidad de jornada laboral full y part- time.
¿Cómo realizar la postulación para esta oportunidad de trabajo sin ciudadanía italiana?
Si no tienes ciudadanía italiana esta vez no quedarás excluido, como pasa la mayoría de las veces con los trabajos que están vinculados con los servicios a Italia. Por eso es una gran oportunidad para muchas personas que dominan el idioma.
Y para poder aplicar a este puesto deberás ingresar a la cuenta oficial de Linkedin de la firma y llenar la postulación. Será muy simple, porque ofrece la oportunidad de realizar la Solicitud sencilla de la red social.
Para tramitar la postulación, ingresa a través de este link.
- También te va a interesar. Pasaporte italiano sin turno previo: anuncian dos nuevos «Open Day Passaporto» para 60 solicitantes en Chile
