Transitar por una situación de robo en un país extranjero es sin dudas algo que todos queremos evitar, pero que puede suceder. Por ello, antes de viajar a España, es importante que estés informado sobre los pasos a seguir en caso de que te encuentres en esta situación poco agradable para evitar mayores disgustos en el camino.
Ser víctima de un robo en otro país es un contratiempo que representa una gran preocupación para los viajeros que se encuentran alejados de sus hogares, ya que en muchos casos se suele llevar documentación importante para el viaje o sumas de dinero que habitualmente no cargarían las personas de por sí. Además, durante los primeros días de los itinerarios, los viajantes no suelen contar con contactos de confianza ante estas eventualidades. Por eso, te recomendamos que antes de viajar a España conozcas algunos consejos que pueden ayudarte ante esta eventualidad.
Si eres nuevo en estos asuntos, te invitamos a visitar nuestras secciones especialmente dedicadas a la obtención de la ciudadanía española, el pasaporte español, y la Ley de Nietos (con todo lo que necesitas saber sobre el trámite y diferentes anexos).
Si estás interesado en conocer detalles sobre el anuncio de prórroga de la ley de Nietos, en este informe te contamos todo sobre ello y los simples requisitos que hay que cumplir.
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¿Qué debo hacer antes de viajar a España y estar preparado ante una eventualidad?
Una situación de estas características puede llegar a ser muy estresante para quien lo atraviesa, aunque es fundamental mantener la calma y, en lo posible, resolver cuanto antes los temas más importantes para evitar que el viaje termine echado por la borda. Para ello, es importante que reconozcas los pasos a seguir si te encuentras en esta situación.
Lo primero y fundamental es realizar la denuncia ante la comisaría de policía que encuentres más cercana a tu ubicación. Allí, los agentes policiales tomarán la información de los elementos sustraídos y conseguirás una justificación legal en caso de que la necesites más adelante. Además, la contención que te puede brindar el personal de seguridad con la información y pasos a seguir seguro te será valioso en este momento.
En segundo lugar, es fundamental revisar las cuestiones ligadas al banco. Si te fueron sustraídas tarjetas de crédito o chequeras, es importante que realices la denuncia y la entidad emisora realice el bloqueo de las mismas para evitar que la situación pase a mayores. Es un proceso muy sencillo, que suele consistir en llamar al número que brinda el banco en sus canales de comunicación oficiales, donde la operadora tomará tus datos y realizará el bloqueo instantáneamente.
Por otra parte, comunícate con alguna persona de confianza. En el momento, la pérdida de un celular o una billetera puede no significar grandes complicaciones, hasta que es necesario utilizar alguno de ellos. Mantén al tanto de la situación a tus seres queridos para que estén al pendientes de que sea necesario, por ejemplo, el envío eventual de dinero a través de un servicio de transferencia como Western Union.
Por último, y no menos importante, es altamente recomendable que al momento de planificar tu viaje tengas en cuenta contratar un seguro para el viajero. El mismo te podrá brindar asistencia no sólo en arrebatos o hurtos durante tu estadía, sino también podrá responder ante situaciones como robo de equipaje en el aeropuerto u otro tipo de cuestiones que pueden ocurrir como complicaciones de salud.
Existen muchas compañías, opciones de tarifas y pólizas para que elijas la que mejor se ajuste a tus necesidades y a tu tipo de viaje. En el caso de que hayas contratado este servicio, ten siempre a mano los números de emergencia que brindan las compañías ante estas eventualidades para poder ayudarte.
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Si vas a viajar a España, esta es la clave: ¿Qué hacer si me roban el pasaporte?
El mayor miedo de cualquier persona que se encuentre en el extranjero es perder su pasaporte, ya que el mismo representa la carta de entrada y salida entre un país y otro.
La primera recomendación es no circular con el pasaporte original a menos que sea una cuestión estrictamente necesaria. Llegas al hotel, desarmas la valija y guardas el pasaporte en un espacio seguro.
En su lugar, puedes llevar una fotocopia del documento u otra documentación que pueda acreditar tu identidad para circular con tranquilidad.
Recuerda que el Gobierno de España tiene políticas amigables con los turistas y no suele acosar a los visitantes.
En el caso de que tu pasaporte haya sido sustraído, sigue los siguientes pasos:
- En la denuncia policial, declara que uno de los objetos robados ha sido tu pasaporte. Esto te servirá como justificante para tramitar un nuevo pasaporte o como salvoconducto para salir del país, cuando los agentes migratorios soliciten tu documentación.
- En caso de que sea posible, localiza y dirígete a la embajada o consulado de tu país más cercano. Allí podrás solicitar un pasaporte nuevo, o recibir la documentación necesaria para poder retornar a tu país. Además, podrán brindarte asistencia en esta situación, contactando a un familiar o incluso facilitando una suma de dinero que te servirá para estas gestiones.
- Para realizar la gestión de un nuevo pasaporte, deberás contar con alguna documentación que acredite tu identidad, por eso siempre asegúrate de no llevar toda tu documentación contigo o resguardarla toda junta en un mismo lugar.
En el caso de que no cuentes con ningún elemento probatorio de tu identidad, la embajada o consulado te informará los pasos a seguir para sacarte del apuro que genera esta situación.
¿Se puede prevenir un robo en el extranjero? La pregunta que todos se hacen antes de viajar a España
Al igual que puede ocurrir a la salida de la oficina o de paseo por el parque en nuestra propia ciudad, es difícil evitar al 100% que pueda ocurrirte una situación de estas características. Lo mejor que puedes hacer es informarte sobre el país o ciudad que vayas a visitar, por qué zonas se recomienda realizar turismo, ante qué cuestiones cotidianas es importante estar alerta, entre otras cuestiones.
Un consejo fundamental al viajar al extranjero es siempre llevar contigo, en un lugar seguro, la información de contacto y ubicación del consulado o embajada de tu país, quienes podrán brindarte la contención necesaria ante una situación compleja.
¡Viajar informado es la mejor manera de viajar tranquilo!
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