El Consulado General de Italia abrió una convocatoria para contratar servicios laborales por 10 empleados administrativos. Deberán realizar tareas relacionadas al trámite de la ciudadanía italiana y demás gestiones consulares y cobrarán un 5 por ciento más que otros trabajadores del mismo rubro. Descubre todos los detalles del proceso de selección.
El Consulado General de Italia en Mendoza anunció la apertura de un proceso de selección para contratar servicios de dotación de 10 empleados administrativos a través de un operador económico para el año 2025. Los trabajadores deberán aportar soluciones a los procesos consulares, entre los cuales se destaca el trámite de la ciudadanía italiana.
En concreto, las tareas del personal que sea contratado por la patronal que resulte adjudicada incluyen la digitalización de archivos, ña atención al público y la gestión de datos.
La convocatoria, que se realiza mediante licitación abierta, establece que las empresas interesadas tienen hasta el 10 de enero de 2025 para presentar sus propuestas a través de la plataforma Traspare.
Vale recordar que el Consulado General de Italia en Mendoza es la única oficina que ofrece un sistema mixto de turnos, que sin abandonar el Prenotami habilita la solicitud de citas vía correo electrónico.
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¿Cómo hacer para participar de la contratación de empleados para el trámite de la ciudadanía italiana?
El proceso de selección se llevará a cabo mediante una licitación pública abierta, destinada a operadores económicos que cumplan con los requisitos establecidos en el pliego.
Las empresas interesadas deben registrarse en la plataforma Traspare, en este enlace, y completar los pasos requeridos antes de la fecha límite: 10 de enero de 2025, a las 12, hora argentina.
El procedimiento implica cargar tres sobres digitales: uno administrativo, uno técnico y otro económico. Cada uno debe cumplir con estrictas especificaciones, como la firma digital de todos los documentos.
La oferta técnica deberá detallar cómo la empresa garantizará la organización y gestión del servicio, mientras que la oferta económica incluirá los costos por hora, con y sin impuestos.
Para garantizar la transparencia del proceso, la apertura de las ofertas se realizará en sesiones públicas, que se llevarán a cabo el 13 de enero de 2025, en la sede del Consulado, ubicada en Necochea 712, Mendoza.
Para mayor información sobre las condiciones de la licitación, se puede acceder al pliego de condiciones en este link.
¿Qué condiciones de contratación se deberán ofrecer a los empleados administrativos?
Los empleados administrativos estarán bajo contrato de un operador económico, quien asumirá la responsabilidad integral de su gestión laboral.
Las condiciones incluyen un salario por hora que supere en un 5% el estipulado para la categoría «Administrativo B» del Convenio Colectivo de Trabajo 130/75 de Empleados de Comercio.
En noviembre de 2024, el sueldo de un empleado de comercio en la categoría B era de $868 mil. La escala salarial de los empleados de comercio varía según la categoría laboral y las tareas que realice el trabajador.
En base a esta información, el salario para los empleados administrativos, que debe superar como mínimo en un 5% el estipulado para la categoría «Administrativo B» del Convenio Colectivo de Trabajo 130/75, sería de aproximadamente $912 mil, en adelante.
Además, deberán gozar de beneficios como seguro de vida obligatorio, ART, medicina privada y licencias laborales conforme a la normativa argentina.
El horario laboral será de lunes a viernes, con una jornada de seis horas diarias dentro del rango de 8 a 16, respetando los feriados argentinos e italianos.
El contrato cubrirá un total de 14.400 horas anuales, y los empleados trabajarán en áreas como atención al público y digitalización de datos.
El operador económico estará obligado a garantizar reemplazos inmediatos en caso de renuncias, licencias o enfermedades del personal para asegurar la continuidad del servicio.
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¿Cuántos empleados administrativos se contratarán y qué servicios deberán prestar?
El Consulado contratará un máximo de 10 empleados administrativos a través del operador económico adjudicatario. Las principales tareas a realizar incluyen:
- Brindar información sobre trámites consulares disponibles en la web del Consulado.
- Digitalización de carpetas y gestión de bases de datos.
- Atención telefónica para resolver consultas de los usuarios.
- Distribución de material informativo al público.
- Actualización y depuración de datos en los sistemas consulares.
Cabe destacar que las funciones relacionadas con la aprobación de solicitudes de ciudadanía italiana o decisiones consulares estarán exclusivamente a cargo del personal ministerial del Consulado.
¿Cuáles son los requisitos para ofrecer empleados administrativos al consulado?
Para participar en la licitación, las empresas deben cumplir con estrictos criterios legales y técnicos. Entre los requisitos más importantes se encuentran:
- Ser una empresa registrada, ya sea en Italia o en el extranjero, con capacidad económica comprobable.
- Contar con experiencia previa en servicios de provisión de personal administrativo, preferentemente en entornos bilingües o consulares.
- Poseer una facturación anual que represente al menos el 30% del valor total del contrato, estimado en 260 millones de pesos argentinos (más IVA).
- Garantizar que el personal tenga dominio del idioma italiano, manejo de herramientas informáticas como Microsoft Office y respeto por las normas de confidencialidad.
El contrato prohíbe la subcontratación y establece penalidades por incumplimientos, como demoras en la prestación del servicio o deficiencias en la calidad del trabajo.
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