Se agotó la paciencia de los solicitantes, que en algunos casos hace dos años buscan turnos a través del sistema Prenotami para hacer el trámite de la ciudadanía italiana. Decidieron enviar cartas postales al Cónsul. Advierten que hay un sistema de venta de citas que va desde los 100 a los 1.200 euros.
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Natalia es una de las promotoras de un grupo de WhatsApp que reúne solicitantes de turnos para tramitar la ciudadanía italiana o el pasaporte, pero que a lo largo del tiempo no consiguieron obtener una cita a través de la única vía oficial para hacerlo: la plataforma Prenotami.
El grupo, según contó la mujer en diálogo con InfoCivitano.com, surge luego de varios intentos, a lo largo de dos años, por acceder a una cita de atención ante el Consulado General de Italia en Buenos Aires.
“Estoy en otro grupo de WhatsApp en el que nos avisan cuándo publican los turnos. Sigo todas las noticias que difunde el Consulado General de Buenos Aires, y así y todo no logro que el sistema oficial me otorgue un día y un horario de atención. Tengo mi carpeta lista y traducida hace más de dos años. Cómo puede ser que ocurra esto cuando en Valencia, España, vos mandás un mail, esperás desde tu casa y al cabo de unas semanas te llaman para que vayas al consulado”, se pregunta sin disimular la preocupación.
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Arrastrando su enojo, Natalia tomó la decisión de abrir el grupo y al cabo de un corto tiempo hubo respuestas de parte de otras personas afectadas por la misma problemática.
“Esta idea surgió el lunes 22 de abril, después de que volví a encontrarme con un anuncio, con los colores del Consulado, por venta de turnos. Ahí se rebalsa el vaso, porque yo podría pagar los 100 dólares, pero me parece un despropósito. En unas horas comenzó a entrar gente al grupo y queremos llegar al menos a los 100 integrantes”, dijo.
Si sos nuevo en estos asuntos, te invitamos a que visites nuestro apartado especialmente dedicado a la obtención de la ciudadanía, en este link. También podés buscar información en la sección de pasaportes italianos que InfoCivitano.com mantiene actualizada.
Si padeciste reiterados dramas con la gestión de turnos, en este informe te contamos los 5 secretos para “vencer” al Prenotami y acceder a una cita consular.
¿Cómo piensan reclamar ante la imposibilidad de acceder a turnos para ciudadanía italiana?
Ramiro se sumó hace poco tiempo a este tipo de reclamos, pero intenta tomar una cita hace más de un año, según aseguró.
“El problema es que trato de guiarme por todos los trucos conocidos y no consigo la cita. Ahora hay todo tipo de negocios para que te respondan: desde juicios por falta de turno hasta cualquier perejil, asociado con vaya a saber quiénes, que te sacan una cita y te la cobran hasta 1.200 euros. Es una locura”, protesta.
Lo cierto es que este impedimento le ha traído hasta problemas en la salud. “Tengo a mi familia toda dividida porque unos creen que lo mejor es pagar el turno y listo y otros pensamos que tenemos que reclamar por nuestro derecho. Tuve picos de tensión por este asunto”, afirma.
Junto con otros solicitantes que se vieron impedidos de sacar un turno, piensan sumarse al grupo y enviar cartas por correo postal al consulado.
Natalia ya lo hizo: “Unas horas antes de armar el grupo envié un mail al consulado, solicitando una respuesta urgente a este drama, y ese mismo escrito lo mandé a nombre del Cónsul, Carmelo Barbera. Algún día, cuando se junten todas las cartas, se detendrá a ver por qué le enviamos estos reclamos”, imagina.
Ella misma explica cómo sería el reclamo: “Una vez que el grupo esté consolidado, que podría ocurrir en no más de 15 días al ritmo que venimos, en una primera instancia enviaríamos las cartas al consulado, por correo postal, y luego, si no obtenemos respuestas, iríamos personalmente a dejar los sobres”, comenta.
¿De qué se trata el circuito de venta de turnos?
Natalia y otros solicitantes que respaldan sus dichos pero prefieren no ser identificados aseguran que los turnos para Prenotami “se venden como pan caliente”.
“Hay páginas que aparecen primero en las búsquedas de internet y que ofrecen la venta de un turno. Pero por otro lado, esta actividad está al menos vedada por los consulados. En teoría, si un gestor saca un turno a tu nombre y en la oficina consular lo detectan te anulan la cita. ¿Cómo puede ser que ningún fiscal se haya puesto a investigar, de oficio, este asunto?”, se pregunta.
Por otra parte, este grupo de solicitantes asegura que en los grupos de chat o mensajería y en páginas de Facebook donde habitualmente se reúne la gente en torno a esta preocupación hay cientos de mensajes que prometen sacar el turno.
“Es imposible que puedan hacerlo sin la complicidad de otras personas con acceso a la gestión de los turnos. ¿Cómo es posible que nosotros pasemos años intentando obtener una cita y ellos lo logren en unas horas?”, cuestiona.
¿Qué sugiere este grupo sobre la solicitud de turnos para la ciudadanía?
La respuesta por parte de estos solicitantes a la pregunta sobre qué hacer cuando uno no consigue una cita es desalentadora: “Hay que seguir intentando. No hay que comprar ningún turno, porque si no alimentamos un circuito que es ilegal. Ahora hemos decidido hacer algo entre todos, pero lo preferible es esperar hasta que salga, a pesar de que muchas veces no se consiguen los turnos”, dice Natalia.
A lo largo de dos años, cuenta la promotora de la iniciativa, realizó cientos de intentos. Siempre se chocó contra una pared infranqueable.
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“Tenemos que pedir que el sistema sea más simple y que los turnos no sean una barrera para hacer un trámite que nos corresponde por derecho”, plantea.
¿Cómo contactar al grupo de solicitantes que llevan a cabo esta iniciativa?
Para ponerse en contacto con el grupo de solicitantes que enviarán cartas al Consulado General Italiano de Buenos Aires hay un grupo de WhatsApp al que los interesados se pueden unir, a través de este link. Te invitamos a que escribas en los comentarios tu propia experiencia en la solicitud de turnos al consulado de tu jurisdicción.
Nosotros intentamos sacar turno por más de 3 años en el consulado de Córdoba y terminamos cansados de renegar con el sistema desastroso que había. Estábamos 5 minutos antes ya listos para completar todo, llenabamos los datos lo más rápido posible en menos de un minuto pero siempre decía que ya no había turnos..
Buenos días
Yo ya soy italiana
Mis hijos del 2018 están tratando de conseguir turnos para presentarse como hijos directos y no se puede
Tras miles de intentos
Hola.. hace 5 años que intento conseguir un turno…es imposible!!! Soy de Rosario y pasa exactamente lo mismo..tenemos q unirnos todos..Mi madre y abuelos nacieron allí y es una vergüenza que no pueda solicitar la ciudadanía
Somos muchos en esta misma situación, yo tengo la carpeta abierta y solo debo agregar a mí abuelo mí papá y a mí, tengo todos los papeles listos y es imposible, mí primo se fue a Italia con mí carpeta la presento en febrero y ya tiene pasaporte.
Nosotros también estamos en las mismas, hace casi 2 años q intento sacar turno y no hay ninguna posibilidad, el sistema está colapsado siempre, en nuestro caso corresponde al consulado q esta en córdoba pero x lo q leo en todas las redes esta situación se da en todos los consulados
Buenas tardes, hace más de dos años que intento sacar turno Consulado de Córdoba, soy de Tucumán, todas las veces está caída la página. Es indignante esta situacion. Tengo la documentación, doy hija directa de italiano
Quiero formar parte del grupo de wasapp, hace también 2 años que tengo la carpeta lista y no consigo turno
Hola. Para todos los que piden sumarse al grupo: el link está en la nota. Lo dejo también por acá:
https://chat.whatsapp.com/KmdqrhxoAMrJv1Y0Q04tAe
Este es el grupo al cual me uni, es para el consulado italiano de caba? Gracias
Y a los que nos corresponde el Consulado de Bahía Blanca,¿ cuál es el grupo de WhatsApp?
Gracias por la información! Ya me uní al grupo de wapp.
Soy hija de italiano nativo fallecido. Dos veces conseguí turno en el Consulado de Bs. As. para la ciudadanía como hija directa, pero fueron cancelados sin explicación. Mi padre tenía su pasaporte expedido por dicha sede y recibía las notificaciones para votar en elecciones. No entiendo qué más necesitan. A partir de ahí, hace un año que trato infructuosamente de conseguir turno por reconstrucción. Aunque tengo los medios para hacerlo, me niego a pagar por un turno y alimentar el negocio!
Imposible conseguir turno en lomas de Zamora.
El nivel de delirio que maneja esta gente, abonan a todas las teorias conspiranoicas habidas y por haber. Mira si un fiscal argentino se va a poner a investigar la venta de turnos de un consulado??? Como si no hubiera suficientes problemas en el pais, vamos a perder tiempo en semejante pavada.
Hola
Buen día hace x lo menos 5 años que estoy tratando de conseguir turno. Primero llamadas de wpp que nunca contestaron y ahora la página que se agotan al minuto…. Deberían hacer un calendario extenso o tener más empleados…. Y lo que dice la nos es cierto aparecen empresas que gestionan turnos o que hacen juicios que cobran un dineral.
Buen día , es tal cual leí en los comentarios es imposible sCar un turno, el negocio que hay es grande para que uno pueda acceder al turno
Desde el 2020 intentando sin resultados positivos. Consulado de La Plata es otro de los que maneja el negocio de turnos
Es una vergüenza que no habrán el Calendario, llevo 3 años intentando obtener un turno para la Ciudadanía por Reconstrucción, con la carpeta ya armada. Lamentable el negociado que habría detrás con la venta de turnos, Esperemos que cambie pronto y cada uno tengamos la oportunidad de presentar nuestro tramite ante el Consulado correspondiente.
Hola ni puedo sacar turno para la ciudadanía Italiana
Desde antes de la pandemia intento sacar turno!!Tengo la alarma en el celu de jueves a domingo pata ingresar a la página del consulado de Rosario!!es muy frustrante!!!
Desde años con carpeta 📂 completa y por supuesto con otros valores, en 3′ a más tardar 10′ se cae o cierran la página. Mis hermanas la tienen, vía Rosario, mis primas vía Buenos Aires y yo a través de Bahía Blanca no consigo nada. Más que nada es x mis hijos y nietos. No solo me estafaron a través de Gestor, sino q también x Instagram. Uno está agotado x mi domicilio es Consulado Bahía Blanca. Tampoco conseguí cuando vino el itinerante. Realmente la compra de turnos, en conjunto con los gestores se tiene que terminar.
Es vergonzoso la forma que nos tratan en el consulado de Córdoba….una falta de respeto y ni hablar de la atención
Buenas noches me uni al grupo de whatsapp, estoy armando mi carpeta y al mismo tiempo intento sacar el bendito turno pero es imposible, que posibilidad hay de hacer algo conjunto para reclamar esta situación gracias
Cómo hago para unirme al grupo? Dirección por favor para mandar la la carta al Consulado. Todas las veces que dicen que el Consulado de Córdoba dará turno. Se cae la página, vuelve a estar bien 13, 10 hs, ya no hay turno. Es terrible esta situación.