Los turnos para la ciudadanía italiana por descendencia son anhelados en todo el mundo porque el sistema oficial de citas, Prenotami, se vuelve complejo para los solicitantes. Además, escasean y hasta pueden ser cancelados. Pero el sistema mixto, con citas por mail, asoma en el horizonte: de qué se trata y cómo se implementa.
Los miles de interesados en tomar un turno para hacer el trámite de la ciudadanía italiana por descendencia, a través de la vía administrativa, en los distintos consulados de Italia, hoy se chocan contra el “muro del Prenotami”. Eso se escucha y se repite a diario entre los solicitantes que pasan largo tiempo, y hasta años, sin obtener una cita.
Pero un anuncio reciente del Consulado General de Italia en Mendoza, en la región oeste de Argentina, renovó la esperanza entre los solicitantes. La oficina abrió la posibilidad, tras las insistentes gestiones del Cómites cuyano y el cambio de cónsul, de sacar turnos a través del envío de un correo electrónico.
InfoCivitano.com días atrás publicó un extenso informe sobre un caso testigo de una descendiente de italianos que en cuestión de meses pidió el turno por mail, se lo otorgaron a los pocos días, presentó los documentos, hizo las rectificaciones y obtuvo el estatus de ciudadana italiana.
Es fundamental aclarar que el «modelo mixto» que aplica el consulado en Mendoza está dirigido sólo a los residentes de esta circunscripción. Las personas que envíen mail, cuya residencia formal en el DNI esté fijado en otras circunscripciones, no podrán acceder a este servicio.
Se trata de la experiencia que vivió Nancy Sinatra, una docente que vive desde su nacimiento en Mendoza, y no sólo obtuvo la ciudadanía para ella, sino que también la tramitó para toda su familia. Siempre se manejó por mail y destacó el buen trato que recibió en el consulado italiano.
La mujer había leído en este portal que el Consulado General de Italia en Mendoza había habilitado la gestión de turnos a través del mail y decidió, sin tanta expectativa, enviar su propia petición. Imaginemos su sorpresa al recibir la confirmación de la cita. En palabras suyas: “Fue una de las alegrías más grandes en mi vida”.
Luego de que se difundiera esta noticia de gran impacto, que relató los pasos que dio Sinatra para obtener su cita y luego realizar el trámite de la ciudadanía italiana, fuentes relacionadas a la tarea consular aseguraron a este medio que “no es el único caso” y que “cada vez hay más gente que obtiene su turno a través del mail”.
En este informe te contamos de qué se trata el sistema mixto que se aplica en la región de Cuyo y cuán “escalable” podría ser en otros consulados. También relatamos experiencias de otros ítalo argentinos que pudieron obtener su turno para la ciudadanía italiana por correo electrónico.
Te invitamos a que, en la sección de comentarios, cuentes tu propia experiencia en la tramitación de la ciudadanía italiana.
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Si eres nuevo en estos asuntos, te invitamos a que visites nuestro apartado especialmente dedicado a la obtención de la ciudadanía, en este link. También puedes buscar información en la sección de pasaportes italianos que InfoCivitano.com mantiene actualizada.
Si padeciste reiterados dramas con el sistema oficial de turnos consulares Prenotami, en este informe te contamos los 5 secretos para “vencer” al sistema oficial de gestión y acceder a una cita.
¿Cómo obtener un turno para tramitar la ciudadanía italiana? El mail: un nuevo aliado
Fuentes relacionadas con la tarea consular, aclararon a este medio que el Consulado General de Italia en Mendoza entrega desde diciembre del año pasado nuevos turnos a través del mail, tal como lo informó oportunamente este medio en un informe especialmente dedicado al tema, al que podrás acceder a través de este enlace.
Además, informaron que el caso de Nancy Sinatra no es una excepción, sino que por el contrario es la regla. “A diario el consulado recibe peticiones de turnos y van otorgando nuevas fechas para cubrir esa demanda”, explicaron las fuentes.
También destacaron que nunca se dejó de otorgar nuevas citas a través del portal oficial Prenotami, al que se accede a través de este link.
“Lo que funciona en el consulado de Mendoza es un sistema al que los operadores consulares llaman ‘Mixto’. Forma parte de una decisión consular, claramente, y está orientada a subsanar el déficit de atención que existía durante la gestión anterior”, dijeron allegados al consulado.
Desde el Cómites cuyano habían insistido en numerosas oportunidades para que este sistema mixto se pudiera implementar. La presidenta del ente, Marcela Pena, destacó la tarea que realiza actualmente el consulado.
“Hay muchísima gente que ha conseguido su turno a través del mail. Gracias a Dios, este cónsul escuchó lo solicitado por nuestro el Cómites”, expresó.
El sistema mixto ha resultado muy beneficioso para los solicitantes que hasta hace muy poco tiempo no podían obtener un turno a través de Prenotami, la única vía habilitada. El caso de Sinatra es testigo: pasó más de tres años intentándolo hasta saber, por este portal de noticias, que podía obtener un turno vía mail.
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¿A qué dirección de mail escribir para solicitar un turno y tramitar la ciudadanía italiana?
Según el anuncio del consulado, los solicitantes de la circunscripción de Mendoza que se topen con diferentes limitaciones para acceder a turnos a través del sistema Prenotami (también podrás conocerlo como “Prenot@Mi”) podrán enviar un correo electrónico para iniciar sus gestiones.
De acuerdo a la información oficial publicada en la página web del consulado, las direcciones de mail oficiales son las siguientes:
- consolato.mendoza@esteri.it. Esta es la dirección general del consulado, que puedes usar para contactar con ellos por cualquier motivo que no sea la solicitud de pasaporte o ciudadanía italiana.
- passaporti.mendoza@esteri.it. Esta es la dirección de la oficina de pasaportes del consulado, que se encarga de tramitar las solicitudes de pasaporte y otros documentos de identidad para los ciudadanos italianos residentes en la jurisdicción consular.
- cittadinanza.mendoza@esteri.it. Esta es la dirección de la oficina de ciudadanía del consulado, que se ocupa de las solicitudes de ciudadanía italiana por reconstrucción o iure sanguinis.
- mendoza.cittmatri@esteri.it. Esta es la dirección de la oficina de ciudadanía por matrimonio del consulado, que se ocupa de las solicitudes de ciudadanía italiana por matrimonio.
También se puede llamar al teléfono (0261) 520 1400, que es el número del consulado. Allí la ciudadanía será atendida por un operador que orientará sobre los procedimientos a seguir.
¿Cómo se entregarán citas para la ciudadanía italiana en el resto de los consulados tras las evidencias?
Por el momento no hay cambios que hayan sido anunciados en otros consulados de Italia. Sin embargo, fuentes ligadas a los Cómites y a la tarea consular reconocieron que se está analizando el “Caso Mendoza” para extender la medida a otras circunscripciones o encontrar un método alternativo, que sea más accesible para los solicitantes, que el único medio oficial habilitado hasta el momento.
En el mes de mayo hubo una serie de reuniones entre los cónsules italianos en Argentina y también hubo una instancia Intercómites. En ambas sesiones se volvió a discutir sobre el problema del otorgamiento de turnos.
Allí quedó instalada la posibilidad de habilitar canales alternativos para otorgar turnos. Lo cierto es que en materia de derecho la ley debe ser pareja y corresponde –de acuerdo a lo que opinaron especialistas en Derecho Internacional consultados por este medio– que si en Mendoza se otorgan turnos para evitar los hackeos y las deficiencias de Prenotami, que en otros consulados ocurra lo mismo.
Hasta ahora no se conocen casos de solicitudes formales de interesados que hayan intentado pedir un turno a través del mail en otras oficinas del país.
Otros casos de éxito: turnos por mail y en un tiempo récord
Fabiana vive en Rosario y asegura que está dispuesta a irse a vivir con sus abuelos a San Juan, región de Cuyo, Argentina.
“Mandé un mail al Consulado General de Italia en Mendoza el lunes 12 de agosto. Me respondieron el miércoles siguiente, solicitando todos los datos para otorgar el turno”, comentó y agregó: “En Rosario estoy intentando sacar el turno hace más de un año”.
“Me voy a mudar con mis abuelos, voy a hacer el cambio de domicilio y haré todo el trámite en Mendoza. No puede ser que nos traben de esta manera el acceso al trámite, siendo que tenemos todos los papeles en regla”, se quejó.
Claudio vive una situación similar: “Resido en Córdoba pero toda mi familia es mendocina. Me vine a estudiar Comunicación Social a la Universidad Nacional de Córdoba hace 10 años. A principios del mes de agosto envié un mail solicitando una cita en Mendoza. Ya me dieron la cita”, celebró.
Claudio nunca cambió su domicilio, por lo que sólo le resta mudarse, presentar los papeles y obtener el reconocimiento.
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