Desde febrero, el Consulado General de Italia publica turnos para ciudadanía italiana sin aviso previo. La falta de información previa, genera frustración entre los solicitantes, mientras crecen los rumores sobre la reventa de citas. ¿Cómo afectan estas prácticas a los descendientes? ¿Qué dice el Consulado? Todos los detalles en esta nota.
Desde principios del mes de febrero, el Consulado General de Italia en Córdoba ha modificado su sistema de difusión de turnos para la ciudadanía italiana, difundiendo las nuevas citas en el mismo momento en que se habilitan en Prenotami, sin previo aviso.
Esta práctica ha generado malestar entre los descendientes de italianos que buscan obtener una cita, ya que muchos aseguran que los turnos desaparecen en cuestión de pocos minutos.

Además, solicitantes han denunciado un supuesto aumento en la oferta de turnos a través de intermediarios, quienes los venden por sumas que van desde los 600 hasta los 3000 euros.
Mientras los usuarios se preguntan cómo estos «gestores» consiguen citas que oficialmente no están disponibles, el Consulado ha reiterado que su sistema es transparente y que busca evitar el accionar de terceros que lucran con los turnos.
Sin embargo, el problema persiste y la incertidumbre aumenta.
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¿Por qué el Consulado General de Italia publica los turnos de ciudadanía italiana sin previo aviso?
El Consulado General de Italia en Córdoba ha implementado un mecanismo en el que los turnos para la ciudadanía italiana se habilitan sin anuncio previo, lo que genera dificultades para los solicitantes.
La publicación repentina de las citas en el portal Prenotami ha sido justificada bajo el principio de «equidad» y «paridad de tratamiento». Según la comunicación oficial del Consulado, esto busca evitar que ciertos usuarios tengan ventaja sobre otros.
No obstante, este sistema ha resultado en una gran cantidad de solicitantes frustrados. Muchos usuarios informaron que, pese a ingresar en el sistema en el horario de la supuesta habilitación, las citas ya se encontraban agotadas.
Algunos descendientes han manifestado que, al no haber un horario predefinido, los turnos solo benefician a aquellos que revisan Prenotami constantemente o que tienen la posibilidad de estar conectados durante largas jornadas a la espera de nuevas citas.
El problema también radica en la falta de una comunicación clara sobre la cantidad de turnos que se liberan, según especialistas consultados.
Sin un anuncio formal previo, alertan, los solicitantes desconocen cuántos cupos están disponibles, lo que genera una competencia desigual e incrementa la frustración entre los descendientes de italianos que esperan su oportunidad para realizar el trámite.
En concreto, consultados sobre este cambio en la modalidad de divulgación de nuevas citas, la oficina respondió de manera escueta.
“Toda la información sobre las modalidades para tomar turnos de los distintos servicios consulares se encuentran en la página web del Consulado General de Italia en Córdoba. Este Consulado observa los principios de transparencia, paridad de tratamiento y equidad e intenta evitar la obtención de turnos por parte de intermediarios”, sostuvieron fuentes oficiales.
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¿Cuál es la reacción y el temor de los descendientes que no pueden tramitar la ciudadanía italiana?
La reacción de los descendientes de italianos ha sido de indignación y descontento. En redes sociales y foros especializados, muchos usuarios han expresado su frustración al no poder acceder a turnos después de meses o incluso años de espera.
La falta de un sistema predecible genera incertidumbre y ansiedad entre los solicitantes, quienes ven cada vez más lejos la posibilidad de completar su trámite, según el tono y la sustancia de sus propios posteos en internet.
El temor principal de los solicitantes es que la reventa de turnos continúe en aumento. Mientras que ellos deben esperar indefinidamente sin garantías de acceso a una cita, intermediarios ofrecen turnos a precios exorbitantes.
Además, hace un año la tasa para acceder al reconocimiento de la ciudadanía italiana tenía un precio equivalente a 300 euros en moneda argentina. Actualmente, ese monto se duplicó y es de 600 euros. Quienes no pudieron conseguir turnos antes, ahora deberán pagar el doble por el ejercicio de su derecho, sin que estos pagos sean reintegrables en caso de que el trámite sea rechazado.
Esto ha llevado a muchos a preguntarse si los turnos realmente se asignan de manera aleatoria o si existe una red organizada que se beneficia de su reventa, o incluso si hay un uso político clientelar de los mismos.
Otra preocupación es la posible implementación de nuevas restricciones para combatir la venta de turnos.
En algunos consulados italianos ya se han cancelado citas sospechosas obtenidas mediante intermediarios, pero esto también ha afectado a usuarios genuinos. Muchos temen que las cancelaciones arbitrarias puedan dejarlos sin opciones después de años de intentos por conseguir una cita legítima.
¿Cómo denunciar la venta de turnos para ciudadanía italiana?
La venta de turnos es una práctica ilegal que ha sido denunciada en distintos consulados italianos en el mundo. Si un solicitante recibe una oferta para comprar un turno, es fundamental que realice la denuncia correspondiente para evitar que estas redes continúen operando.
Para denunciar la venta de turnos, se recomienda seguir estos pasos:
- Reunir pruebas. Capturas de pantalla de conversaciones, anuncios en redes sociales o sitios web donde se ofrezcan turnos a la venta.
- Denunciar ante las autoridades locales. Los afectados se pueden presentar ante una unidad de denuncia (en una comisaría o sede judicial) para presentar pruebas y señalamientos sobre este tipo de actividad prohibida.
- Denunciar ante el Consulado. Enviar un correo electrónico al Consulado correspondiente adjuntando las pruebas recopiladas.
- Notificar a las autoridades italianas. Se puede informar al Ministerio de Relaciones Exteriores de Italia y al Consejo General de los Italianos en el Exterior (CGIE) a través de los correos cgie.segreteria@esteri.it o cgie.amministrazione@esteri.it.
- Informar a medios especializados. Enviar la denuncia a medios como InfoCivitano.com (contacto@infocivitano.com) para visibilizar la problemática.

Según señalan los expertos, la lucha contra la venta de turnos requiere la colaboración de los propios solicitantes. Cuantas más denuncias se presenten, mayor será la presión para que las autoridades italianas tomen medidas efectivas y garanticen un acceso equitativo a los turnos para la ciudadanía italiana.
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Soy de Rio Negro.
Con la carpeta completa hacen casi 2 años y siendo nieta de 3 abuelos italianos, renuncié a poder tramitar mi ciudadanía. Es imposible conseguir turno en el Consulado de Bahía Blanca a través de la página oficial.
Rumores? De venta de tunos?… Jaja es vox populi y cada vez más común encontrar gente que hace gestiones por plata por favor